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einen entspannten und gelungenen Aufenthalt
Bei Ihrem erneuten Aufenthalt in einem der Couples Resorts genießen Sie exklusive Vorteile, die auf Ihrem individuellen Romance Rewards-Level basieren. Klicken Sie unten auf „Mitglieds-Login/Registrieren“, um von den Privilegien des Programms zu profitieren. Wenn Sie bereits Ihren nächsten Aufenthalt gebucht haben, melden Sie sich bitte an, um uns Ihre Reisedaten für den kostenfreien Flughafentransfer mitzuteilen und Ihre VIP-Geschenke sowie exklusiven Mitgliederleistungen zu sichern.
Terms & Conditions
**Teilnahmeberechtigt sind nur Romance-Rewards-Mitglieder, die bei ihrer Ankunft im Resort über ein aktives Konto verfügen. Da es mehrere Tage dauern kann, bis ein neues Konto aktiviert wird, empfehlen wir, sich eine Woche vor der Ankunft anzumelden. In Negril ist „Trading Places” nur zwischen „Couples Swept Away” und „Couples Negril” verfügbar. In Ocho Rios wird „Trading Places” nur zwischen Couples Sans Souci und Couples Tower Isle angeboten. Gäste müssen sich mindestens 24 Stunden im Voraus bei der Gästebetreuung für „Trading Places” anmelden. Die Plätze sind begrenzt. Der kostenlose Transfer vom gebuchten Resort zum nahegelegenen Resort findet morgens statt (die genauen Zeiten variieren je nach Resort) und der Rücktransfer vom nahegelegenen Resort zum Resort des Gastes findet um 16:00 Uhr statt. Sollte ein Gast das nahe gelegene Resort vor 16:00 Uhr verlassen wollen, gehen die Transferkosten zu seinen Lasten. Wenn ein Gast den Transfer um 16:00 Uhr verpasst, behält sich das nahe gelegene Resort das Recht vor, den aktuellen Tagespasspreis zu berechnen. Aktivitäten im nahegelegenen Resort, für die eine Reservierung erforderlich ist, wie Ausflüge und Tauchen, sind nicht im Tagespass enthalten. Die Spa-Einrichtungen können je nach Verfügbarkeit genutzt werden. Es ist jedoch nicht möglich, Gutscheine oder Gutschriften aus dem Resort des Gastes im nahe gelegenen Resort einzulösen.

Romance Concierge
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Vor der Reise
Vor der Reise
FÜR DIE REISE IST EIN GÜLTIGER REISEPASS ERFORDERLICH
Bitte vergewissern Sie sich im Voraus, dass Ihr Reisepass nicht abgelaufen ist. Aufgrund der langwierigen Sicherheits- und Scan-Verfahren am Flughafen wird empfohlen, mindestens 2 Stunden vor Abflug am internationalen Flughafen einzuchecken. Dies gilt auch, wenn Sie den Online-Check-in genutzt haben.
VERPFLICHTENDE VORAUSSETZUNG
Alle Passagiere müssen vor der Reise ein Online-Formular zur Passagierdeklaration ausfüllen. Dieses ist bequem unter https://www.enterjamaica.gov.jm/(öffnet in neuem Fenster) verfügbar. Um eine reibungslose und problemlose Einreise nach Jamaika zu gewährleisten, ist es wichtig, das Formular im Voraus auszufüllen.
COUPLES RESORTS LOUNGE
Die Couples Resorts Lounge befindet sich am Flughafen Montego Bay (Sangster International Airport) hinter dem Einreise- und Zollbereich in der Ankunftshalle. Wenn Sie uns Ihre Flugdetails mitgeteilt haben, wird Ihr kostenloser Transfer organisiert. Die Lounge ist so lange geöffnet, wie Flüge ankommen. Unsere Mitarbeiter bieten Ihnen kostenlose Erfrischungen an und begleiten Sie zum Shuttlebus.
REISEZEIT
Die Fahrtzeit zu den Resorts Couples Swept Away und Couples Negril beträgt etwa 80 Minuten. Zu Couples Sans Souci und Couples Tower Isle sind es etwa 105 Minuten. Während der Fahrt wird bei Bedarf ein kurzer Stopp angeboten.
OFFIZIELLER CHECK-IN
Der offizielle Check-in im Hotel ist um 16 Uhr. Der Check-out ist um 11 Uhr. Sollte Ihr Zimmer bei Ihrer Ankunft nicht fertig sein, können Sie Ihr Gepäck beim Concierge abgeben und bis zur Fertigstellung Ihres Zimmers alle Einrichtungen des Resorts nutzen.
UNTERLAGEN FÜR DEN CHECK-IN
Zum Einchecken benötigen Sie einen Reisepass und eine Kreditkarte. Auf der Kreditkarte werden 300 US-Dollar pro Zimmer als Garantie geblockt.
AUSFLÜGE UND AKTIVITÄTEN AUSSERHALB DES RESORTS
Ausflüge und Aktivitäten außerhalb des Resorts können Sie direkt im Resort am Serviceschalter reservieren.
ZAHLUNGSMITTEL
Auf ganz Jamaika werden US-Dollar als Zahlungsmittel akzeptiert. Wenn Sie mit einer Kredit- oder Debitkarte bezahlen möchten, informieren Sie bitte vor Ihrer Abreise Ihren Kreditkartenanbieter oder Ihre Bank über Ihre Reise.
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express und Discover.
DEBITKARTEN
Debitkarten können ebenfalls eingesetzt werden, allerdings können Ihnen von Ihrer Bank zusätzliche internationale Gebühren berechnet werden. Informieren Sie deshalb Ihre Bank über Ihre Reise.
STECKDOSEN
In Jamaika werden die gleichen Steckdosen wie in den USA verwendet. Für europäische Elektrogeräte benötigen Sie einen Reiseadapter.
SAFES
In Ihrem Zimmer finden Sie einen Safe zur Aufbewahrung Ihrer Wertsachen.
TRINKGELDER
Trinkgelder sind in den Couples Resorts strengstens untersagt. Wir empfehlen lediglich ein Trinkgeld für den Flughafentransfer, da dieser durch einen Fremdanbieter durchgeführt wird, der kein Mitarbeiter der Couples Resorts ist.*
INSEKTENSCHUTZMITTEL
Jamaika hat ein tropisches Klima. Deshalb empfehlen wir, Insektenschutzmittel zu nutzen.
KLEIDERORDNUNG IN DEN A LA KARTE RESTAURANTS
Zum Abendessen wird um angemessene Kleidung gebeten. Für die Herren sind ein Hemd mit Kragen und eine lange Hose oder eine gepflegte Jeans Pflicht. Flip-Flops, zerrissene Jeans und Turnschuhe sind nicht erlaubt.**
*Weitere Einzelheiten finden Sie auf der FAQ-Seite
**Wir empfehlen Ihnen, sich auf der Website von Couples Resorts zu informieren, welche Restaurants eine vorab Reservierung benötigen und welche Kleidung dort empfohlen wird, da es keine Ausnahmen gibt.
